Términos de Uso

Vigente desde junio de 2026

Estos términos regulan el uso de KMFlow: el sitio kmflow.io y la aplicación kmflow.app. Léelos con atención: al utilizar el servicio aceptas las condiciones descritas a continuación.

1. Aceptación

Al crear una cuenta, inscribirte en la lista de espera o usar cualquier funcionalidad de KMFlow, declaras que has leído, comprendido y aceptado estos términos y nuestra Política de Privacidad.

2. El servicio

KMFlow es un SaaS multi-tenant para gestión de equipos de automovilismo: seguimiento del ciclo de vida de piezas por kilómetro, gestión de competiciones, finanzas y asistente de IA (MAIA). El producto se ofrece "tal cual" y está en fase de lanzamiento (early access). Las funcionalidades pueden añadirse, modificarse o eliminarse sin aviso previo durante este periodo.

3. Cuenta y acceso

• Eres responsable de mantener seguras tus credenciales.
• No compartas tu acceso con terceros. Cada usuario debe tener su propia cuenta.
• Debes tener al menos 18 años para abrir una cuenta, o contar con la autorización y supervisión de un responsable legal.
• Toda actividad realizada con tu cuenta es de tu responsabilidad.

4. Uso aceptable

KMFlow no puede utilizarse para:

• Actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros;
• Envío de spam, mensajería masiva o contenido malicioso;
• Ingeniería inversa, descompilación o cualquier intento de extraer código fuente;
• Reventa, sublicencia o redistribución sin autorización escrita.

5. Datos del equipo

Los datos introducidos en KMFlow (piezas, competiciones, asientos financieros, configuraciones de setup) pertenecen al equipo que los creó. KMFlow no reclama propiedad sobre estos datos ni los utiliza con fines distintos a los estrictamente necesarios para operar el servicio, según lo descrito en la Política de Privacidad.

6. Disponibilidad

El servicio se presta en régimen de mejor esfuerzo. Durante el periodo de early access no existe SLA formal ni garantía de 100 % de uptime. Las tareas de mantenimiento programadas se comunicarán con antelación siempre que sea posible. Las interrupciones causadas por terceros (proveedores de hosting, pasarelas de pago, etc.) pueden ocurrir y están fuera de nuestro control directo.

7. Pagos

Los pagos de las suscripciones se procesan mediante Stripe. La cancelación puede realizarse en cualquier momento directamente desde tu cuenta. No se reembolsan periodos ya utilizados, salvo cuando lo exija la ley. La renovación automática se produce en el ciclo elegido (mensual o anual) y el aviso de cobro se envía por email antes de cada renovación.

8. Limitación de responsabilidad

KMFlow es una herramienta de apoyo a la gestión de equipos de competición. No nos hacemos responsables de decisiones técnicas u operativas (incluyendo decisiones de mantenimiento, cambio de piezas o estrategia de carrera) tomadas con base en datos o alertas del sistema. La responsabilidad técnica y operativa por la conducción del vehículo y del equipo siempre recae en el equipo y sus profesionales.

9. Cambios en estos términos

Estos términos pueden cambiar en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación por email a los usuarios activos. El uso continuado del servicio tras el plazo de preaviso implica la aceptación de los términos actualizados.

10. Contacto

Dudas, solicitudes comerciales o consultas legales: contact@kmflow.app.